為訪談打造的 TalkLens

把注意力放在人身上,而不是筆記本上

不論你是提問的一方還是回答的一方,TalkLens 都能提供即時字幕、翻譯與可搜尋的紀錄 — 前提是所有人都同意錄音。

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更好的訪談,始於更專注的傾聽

訪談不是一份清單。一句意味深長的話、一次遲疑、一個意料之外的例子,都可能改變你的下一個問題。當你忙著記下每一句話,很容易錯過這個突破口。

TalkLens 會在對話進行時產生即時字幕,並保留逐字稿與錄音供日後回顧。你可以保持眼神交流、聽懂話裡的意思,只寫下真正有助於思考的筆記。

為訪談的兩邊都提供支援

給自己用

我是參與者或旁聽者

在取得訪談者與其他參與者許可的前提下,用 TalkLens 產生屬於自己的即時字幕、翻譯與紀錄。即使對方沒有提供廣播,這也能幫你緊跟提問、記住談過的內容。

給這場對話

我在主持這場訪談

在取得知情同意後錄下對話,跟看即時字幕;當字幕或翻譯對受訪者有幫助時,也可以把廣播分享給對方。結束後可以搜尋這場訪談,並產生初步摘要。

TalkLens 使用自動轉錄和翻譯,內容可能有誤。錄音前請務必告知在場人員,並取得所需的同意。隱私權政策

把對話變成可用的素材

01

保留完整脈絡

回到重要說法前後的逐字稿,而不是只依賴筆記裡的片段。

02

讓主要主題浮現出來

把 AI 筆記 — 摘要、重點、待辦事項、詞彙表與複習問題 — 當作有結構的第一輪梳理。

03

向整份逐字稿提問

試試這樣的問題:「哪些問題不只出現一次?」或「受訪者是怎麼描述目前的工作流程的?」

04

分享原始素材,而不只是你的詮釋

把唯讀連結寄給獲授權的同事,讓他們自己回顧錄音與逐字稿。

一套實用的訪談流程

不論你是主持訪談還是參與其中,都是同樣三個步驟。

取得知情同意

說明 TalkLens 會記錄什麼、錄音將如何使用、誰能存取。取得法律、規定或研究計畫所要求的各項同意。

進行對話

訪談者可以開啟 TalkLens 並分享即時字幕,獲准的參與者也可以自行開啟個人工作階段。把錄音裝置放在能聽清雙方的位置,把字幕當成保險,而不是照著唸的稿子。

回顧與彙整

產生筆記、搜尋主題、向逐字稿提問。在發表或做出重要決定之前,請對照音訊核實引語與關鍵詮釋。

適合的場合

  • 使用者與客戶研究
  • 新聞採訪與口述歷史
  • 在制度允許並已告知的前提下進行的求職面試
  • 專家與利害關係人訪談
  • 在核准計畫範圍內的質性研究
  • 適合錄音的初次洽談與需求訪查

不只是一份逐字稿

無論你站在會議室的哪一邊,都是同一個產品。

當場聽懂

話還在說的時候,就能看到字幕和翻譯 — 無論這場是你發起的,還是你加入別人的。

事後記得

把錄音、逐字稿、摘要、重點、待辦事項、詞彙表和複習問題放在一起。

找到那一刻

依語意搜尋,或直接對說過的內容提問。

自己使用

當主辦方沒有提供字幕體驗時,在自己的裝置上開啟 TalkLens。

帶上其他人

以主持人身分廣播即時字幕,或用連結分享已儲存的錄音。

關於訪談的常見問題

TalkLens 如何協助分析訪談?

AI 筆記會提供摘要、重點、待辦事項、詞彙表與複習問題。你也可以針對逐字稿提問,或用語意搜尋找出值得細看的主題。

可以用 TalkLens 從訪談中擷取引語嗎?

逐字稿搜尋與對話功能可以幫你定位相關片段。發表引語之前,請務必重播音訊、核實精確用字。

同事可以回顧這場訪談嗎?

可以。你能建立唯讀分享連結。請只把錄音分享給有權存取這場訪談的人。

TalkLens 適合機密或受監管的訪談嗎?

錄音前請先評估所屬組織的要求。TalkLens 會處理音訊與文字以提供各項功能;請先查閱 TalkLens 隱私權政策,以及你自身在法律、資安與研究方面的義務。

訪談過程中可以使用翻譯嗎?

可以。TalkLens 能在支援的語言之間翻譯即時字幕。自動翻譯可能會漏掉細微差異,請不要把它當成重要決定的唯一依據。

如果訪談者沒有使用,受訪者可以用嗎?

可以,前提是訪談者與其他被錄音的人都同意,而且場合規則允許。受訪者不需要官方廣播,也能開啟屬於自己的工作階段。

把全部注意力交給這場對話 — 不論你坐在哪一側

帶著更完整的紀錄主持訪談,或帶上屬於自己的、獲准使用的字幕與筆記。

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